U svijetu internetovog poslovanja, je bilo bitno imati uslužni web sajt koji primjereno predstavlja Vašu kompaniju. Stvaranje web stranice je komplexan proces koji zahtijeva vještine u oblasti dizajna. Organizacija stranice treba da bude svojevita i lako navigabilna za korisnike. Materijal na web stranici treba da bude relevantan i odgovaraju